Allgemeine Geschäftsbedingungen – PIKSELAND.DE

1. Allgemeine Informationen

1.1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Betrieb des Onlineshops PIKSELAND.DE sowie die Bedingungen für die Abwicklung von Bestellungen durch Kunden.

1.2. Verantwortlicher

TOPONE

Einzelunternehmen

Tätig im Rahmen einer nicht registrierten Geschäftstätigkeit unter dem Namen:

PIKSELAND

Adresse:

Lemańska 7/3
12-100 Szczytno
Polen

NIP: 7451866722

REGON: 543733713

E-Mail: pikselandpl@gmail.com

1.3. Geschäftsmodell des Shops

Der Shop PIKSELAND.DE arbeitet nach dem Dropshipping-Modell. Dies bedeutet, dass bestellte Produkte direkt von unseren Lieferanten, hauptsächlich außerhalb Polens, an die Kunden versendet werden.

Der Shop lagert die Waren nicht selbst, sondern arbeitet mit externen Logistikpartnern zusammen.

1.4. Herkunft der Produkte

Die auf der Website angebotenen Produkte stammen von externen Lieferanten und werden direkt vom Lieferanten an den Kunden versendet.

2. Bestellung und Abwicklung

2.1. Ablauf der Bestellung

• Der Kunde gibt eine Bestellung über den Onlineshop auf.
• Der Shop übermittelt die Bestellung an den Lieferanten.
• Der Lieferant bereitet das Produkt für den Versand vor.
• Das Produkt wird direkt vom Lager des Lieferanten an den Kunden versendet.

2.2. Bearbeitungszeit

Der Shop bearbeitet Bestellungen innerhalb von bis zu 7 Werktagen.

Die Lieferung kann je nach Standort des Lieferanten und des Kunden zwischen 10 und 45 Werktagen dauern.

Verzögerungen aufgrund von Zollverfahren, logistischen Einschränkungen oder Handlungen externer Dienstleister können außerhalb des Einflussbereichs des Shops liegen.

2.3. Einschränkungen bei der Auftragsabwicklung

Der Shop kann die Ausführung einer Bestellung verweigern, wenn:

• fehlerhafte Informationen im Angebot vorliegen,
• das Produkt nicht verfügbar ist,
• technische Probleme die Bearbeitung der Bestellung verhindern.

3. Preise und Zahlungen

3.1. Preispolitik

Die auf der Website angegebenen Preise sind Bruttopreise, sofern nicht anders angegeben.

Der Shop behält sich das Recht vor, Preise zu ändern. Preisänderungen haben keinen Einfluss auf bereits aufgegebene und bezahlte Bestellungen.

3.2. Zahlungsmethoden

Zahlungen können über folgende Methoden erfolgen:

• Banküberweisung,
• Zahlungskarten,
• elektronische Zahlungssysteme.

4. Haftung des Shops

4.1. Haftungsbeschränkung

Der Shop haftet nicht für Lieferverzögerungen, die auf Faktoren zurückzuführen sind, die außerhalb seines Einflussbereichs liegen, beispielsweise Handlungen von Lieferanten oder Zollverfahren.

Gesetzliche Ansprüche des Kunden bleiben hiervon unberührt.

4.2. Garantien und Reklamationen

Der Shop unterstützt Kunden bei Reklamationen. Es gelten die jeweils anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.

5. Datenschutz

5.1. Verarbeitung personenbezogener Daten

Die personenbezogenen Daten der Kunden werden gemäß der DSGVO verarbeitet.

Zur Durchführung einer Bestellung können Daten an kooperierende Dienstleister wie Lieferanten, Versandunternehmen und Zahlungsdienstleister weitergegeben werden.

6. Rückgaben und Reklamationen

6.1. Rückgaben

Der Kunde hat das gesetzliche Recht, innerhalb der geltenden Widerrufsfrist vom Vertrag zurückzutreten.

Die Kosten der Rücksendung trägt grundsätzlich der Kunde, sofern gesetzlich zulässig und sofern die Rücksendung nicht aufgrund eines Fehlers des Shops oder eines Produktmangels erfolgt.

6.2. Reklamationen

Reklamationen bezüglich mangelhafter Produkte können gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen eingereicht werden.

Der Kunde kann eine Reklamation per E-Mail an pikselandpl@gmail.com einreichen.

7. Schlussbestimmungen

7.1. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Der Shop kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ändern. Die jeweils aktuelle Version ist auf der Website verfügbar.

7.2. Zustimmung zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Mit dem Absenden einer Bestellung bestätigt der Kunde, dass er diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen hat und akzeptiert.

7.3. Streitbeilegung

Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Durchführung des Vertrags werden gemäß den jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen geregelt.